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M-OA销售团队管理软件
软件功能 使用对象 软件介绍 软件环境 联系方式 网络800免费电话 33505748
软件功能   使用对象

手机-电脑都可用的办公OA、业务销售团队管理、客户管理软件


本软件是针对中国企业的基层销售管理、客户资源管理、通用办公自动化OA系统进行编写。软件汇集多家名企MBA、CEO、业务总监、人力资源部经理、客服经理、五十多名业务高手的智慧,融合手机GPRS移动技术和基于互联网的办公自动化理念,使业务或外勤人员坐在公交车上都可进行业务跟进和客户管理,也可在办公室利用电脑联网进行更多功能强大的OA办公管理。

·工作人员每日可填写工作日志,管理人员对下属的工作状况一清二楚;

·工作人员通过手机就能填写收集到的客户资料,便于企业统一集中管理客户资料。再也不怕人员流动、企业命脉轻松把握;

·电子名片功能的掌上通讯录,随时随地无限量录入和查询名片资料,记录详尽,包括联系人工作背景、家庭背景、个人喜好等;

·业务洽谈功能可记录历次拜访客户情况,无论过多久或更换了跟进的工作人员,都可查询到客户跟进和报价的详细过程;

·个人订单功能可让销售人员自己对自己的订单处理情况进行跟进,也可对应收帐款和营业情况进行随身查询;

·业务计划方便工作人员随时制定和检查工作计划执行情况,增强计划执行力;

·产品型企业可随时通过手机提供产品价格或库存查询,连锁分销人员或分店可向管理中心集中汇报销售状况或工作情况;

……
·办公室行政人员及行政管理人员

·外勤人员、销售人员及业务团队

·客户服务人员、订单管理人员

·连锁分销部门及营业人员


适用企业

·业务拓展型企业

·客户服务型企业

·连锁分销型企业


使用环境

·M-OA移动端:所有支持GPRS移动上网的手机、PDA等

·OA办公室端:所有可访问互联网的个人电脑

·不要求移动端的企业可直接安装OA办公端在局域网内

软件售价

M-OA全套装:¥2500元/套  OA办公装:¥1500元/套
软件介绍
    随着手机等移动设备普及程度的持续增长,许多需要现场作业的销售人员和服务人员发现,他们不必回到办公室就可以完成自己的工作。只需在普通手机或PDA上点击几下鼠标,或者在笔记本上快速浏览公司销售团队及客户关系管理(以下简称M-OA)系统,就可以迅速获得客户信息、订单跟踪,甚至于账单数据等信息。

    尽管这些信息可以被远程访问,但是在移动设备上使用这些信息的方法与在桌面计算机上却是截然不同的。

    如果你有一个移动工作人员,而且常常可能它是你的企业中很重要的一部分。由于多数移动设备现在可以访问互联网,所以一点不令人奇怪的是,越来越多的公司开始使用移动M-OA,来增强它们的移动供认的生产力,让企业运作更流畅和提高客户满意度。简而言之,移动M-OA意味着工作人员可以通过他们有浏览器的移动设备,来访问公司的业务开展情况、客户资源、企业资源规划、销售自动一体化或其他诸如订单管理和应收账单等其他后端软件。M-OA销售团队管理软件,是中国市场上唯一一款最先进最实用的移动CRM及销售管理软件。

M-OA软件最适合简单的信息输入和查看信息
    本软件为了简化操作人员的按键次数,尽量采用选项和减少输入字符的方式,让使用者在最少的操作次数下,得到最必要的结果。软件在访问数据限量的时候表现卓越,数据处理及访问,以及功能集成,对手机操作部分都是精益求精。

    对电脑上联网使用的OA办公系统部分,包括:业务流程处理(含手机上所有功能并且更详尽)、客户关系管理、订单管理、业务计划及日志、办公讨论、在线会议室、绩效考核、人员管理、权限管理、经理审核、部门划分、内部邮局、在线聊天、附加工具等。

精简移动M-OA中的信息
    企业在使用M-OA应用软件时,应该把移动软件中的信息集中在销售和服务上,例如账单和联系人查阅,交易或案例信息,以及一些后续活动上。虽然M-OA应用软件可以完成更多任务,但是请保持它的简单性,以确保工作人员可以方便快捷的访问核心功能,不会因为烦琐的操作,导致效率下降。部分要求根据企业情况不同进行修改软件的需求,我们的软件工程师会为您提供相关参考建议。

M-OA销售团队管理软件不仅仅服务于销售人员
    尽管某些客户服务人员一般是办公室内整日接听用户电话或收发电子邮件,不过也有一些可能需要移动办公。因此本软件不是为了销售团队设计而设计,而是考虑到是否扩展M-OA功能来满足它们的客服人员,通过手机,一样达到收发邮件或传真的功能。

    现场服务已经日渐成为销售和服务的一个延伸,相当于客户的眼睛和耳朵,他们不仅仅是在外面办公的普通工作人员,他们比一般的服务人员能够创造更多的销售机会指明销售方向。

    通过深入查阅M-OA数据信息的移动设备,现场服务代表可以提高客户服务的等级,这种战略对客户满意度的提高具有意义深远的影响。与其他系统整合,对于访问M-OA信息和查收电子邮件来说,移动设备是非常顺手的,进行现场服务的销售和服务代表还可以通过几次点击来检查货存情况、跟踪开支和提交订单,它的用途不仅仅局限这些?

    M-OA还具有交易支持的特性。被授权的移动员工不仅仅需要数据访问,他还需要能够从任何地方开展业务。如果能够通过一个无线设备远程的实现下订单、结束一个交易、更新一个支持记录、针对一个项目发布时间,可以缩短资金流通周期,提高客户的满意度和获得更好的准确性。


移动M-OA提高团队效率
    移动计算最有价值的方面之一就是它能够实时的将多个团队成员联系在一起,即便是其中有一些工作人员在路上或在进行远程办公。

    例如在参加客户会议之前,许多公司通过各种方法让它们的工作人员了解最新的账目数据。某些公司通过电话或电子邮件来进行信息传递,但是通过削减一些人工过程可以节约一些时间。建立自动报警,或者在会议前和会议中让工作人员通过他们的手持设备来访问来自企业M-OA数据库的最新信息,有效的提高团队的工作效率。

    但是移动M-OA不仅仅是改善内部的流程,它还可以提高客户体验。当一个移动员工在与一个客户谈论业务的时候 ,如果这个员工可以顺手拿来这个客户的所有信息,包括过去的和现在的,会对业务的最后成功谈成有巨大的帮助。举个例子来说,在客户看着的情况下,如果公司的移动员工可以通过移动M-OA查看订单状态、查看过去他的购买趋势、获得最后一次购买的产品的型号数量,或者查看在仓库中是否有现货,这样肯定会让客户更加满意,当然企业也获得了更好的客户忠诚度。


移动M-OA帮助企业启动全面移动战略
    某些公司不在移动设备上部署M-OA系统的首要原因是,它们缺乏一个全面的移动策略,甲骨文公司负责CRM移动应用的Guy Waterman表示。公司需要培训它们的工作人员如何最有效的使用这些设备,如何通过这些设备给公司创收,这样,这个技术就会变成一个有意义的工具,而不再是他们不得不学的一种工具。 在移动设备上使用M-OA系统不仅仅是为了让工作人员能够随时登录M-OA系统,它所能完成的任务取决于销售工作的特点,对于服务人员也是如此。


联系方式
销售热线:(020)38204144     代理加盟咨询:13719132571    电子邮件:mycrm@126.com    软件试用请加QQ:33505748   MSN: it5155@hotmail.com
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